試験委員の指示があるまで、下の事項を読みなさい。
〔 書 式 設 定 〕
a. 1 行の文字数を 3 0 字に設定すること。
b.プロポーショナルフォントは使用しないこと。
〔 注 意 事 項 〕
1 .ヘッダーに左寄せで受験級、試験場校名、受験番号を入力する こと。
2 .問題のとおり、すべて全角文字で入力すること。 3 .長音は必ず長音記号を用いること。
4 .入力したものの訂正や、適語の選択などの操作は、制限時間内 に行うこと。
5 .問題は、文の区切りに句読点を用いているが、句点に代えてピ リオドを、読点に代えてコンマを使用することができる。ただし、 句点とピリオド、あるいは、読点とコンマを混用することはでき ない。混用した場合はエラーとする。
6 .時間が余っても、問題文を繰り返し入力しないこと。
公益財団法人 全国商業高等学校協会主催・文部科学省後援
ビジネス文書実務検定試験
第54回
(27.7.5)速 度 部 門 問 題
第 2 級
(制限時間10分)
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〔無断複製を禁ず〕
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第 2 級 速度部門問題 (制限時間10分)
特売で、元値を消して安い販売価格を上書きし、顧客にPRする 方法を目にすることがある。売場でこの表示を見ると、思わず引き 寄せられる。品質や性能について深く考えずに、値引率が高いとい うだけで購入を決める人もいるだろう。
この表示は、元値を基準に販売価格と比べることで、安さを強く 意識させるものだ。行動経済学では、これをアンカリング効果とい う。最初に得た情報を重要視し、購入時の判断に大きな影響を受け る心理のことである。
販売時に、この効果を悪用している場合がある。例えば、元値を いつもの倍の金額で表示し、半額に見せかけるケースだ。このよう な行為は法律に違反するものだが、消費者には分かりにくいことが 多いので注意が必要である。
私たちは、商品をなるべく安く手に入れたい。しかし、強調され た安さだけに心を奪われて購入すると、後悔することも多い。その ような失敗をしないために、私たちは毎日の暮らしの中で、適正な 価格を見極める力を養うことが大切になる。販売する側の戦略に惑 わされることなく、判断できる消費者になりたいものだ。
30 60 90 109 139 169 199 210 240 270 300 314 344 374 404 434 460 第54回 ビジネス文書実務検定試験 (27.7.5)